A organização da Expocrato confirmou, em nota oficial, o cancelamento do show do cantor Gusttavo Lima, que estava programado para acontecer no próximo sábado, dia 18 de julho.
De acordo com a produção do evento, o cancelamento ocorreu devido ao atraso no envio de documentações necessárias, o que acabou inviabilizando os trâmites legais para a contratação e a realização da apresentação do artista.
Como solicitar o reembolso dos ingressos?
Os fãs que adquiriram os bilhetes para o sábado (18) poderão solicitar a devolução do dinheiro entre os dias 22 e 25 de julho. O procedimento varia de acordo com o formato da compra:
Ingressos Físicos: O comprador deve comparecer presencialmente ao mesmo ponto de venda onde adquiriu o ingresso, obrigatoriamente portando o bilhete físico.
Ingressos Online: Quem comprou pela internet deve entrar em contato diretamente com o site oficial de vendas através do e-mail contato@ticketsimples.com.br para formalizar o pedido.
A organização lamentou o ocorrido e informou que a programação do festival para os demais dias segue sem alterações.
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